Usługi asysty technicznej świadczymy również zdalnie, przy zastosowaniu dedykowanego oprogramowania TeamViewer.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów zakres wsparcia technicznego został rozszerzony o możliwość zdalnego połączenia się naszego doradcy technicznego z komputerem Klienta. Połączenie zdalne umożliwia szybkie zlokalizowanie problemu oraz jego usunięcie bez potrzeby dojazdu.

TeamViewer

• zapewnia najwyższy standard bezpieczeństwa w oparciu o RSA (1024bit) i AES (256bit)
• łatwy w obsłudze
• nie wymaga instalacji i konfiguracji
• umożliwia komunikację głosową oraz czat podczas sesji zdalnej
• kompatybilny z Windows, MAC i Linux