Wsparcie techniczne

Usługi asysty technicznej świadczymy również zdalnie, przy zastosowaniu dedykowanego oprogramowania RustDesk.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów zakres wsparcia technicznego został rozszerzony o możliwość zdalnego połączenia się naszego doradcy technicznego z komputerem Klienta. Połączenie zdalne umożliwia szybkie zlokalizowanie problemu oraz jego usunięcie bez potrzeby dojazdu.

RustDesk

  • Wysoki poziom bezpieczeństwa – szyfrowanie end-to-end oraz możliwość uruchomienia własnego serwera gwarantują pełną kontrolę nad danymi.
  • Pełna niezależność – rozwiązanie typu open source, bez uzależnienia od zewnętrznych dostawców usług.
  • Szybkie i stabilne połączenia – efektywna praca nawet przy słabszym łączu internetowym.
  • Łatwość obsługi – intuicyjny interfejs, niewymagający zaawansowanej konfiguracji po stronie użytkownika.
  • Wieloplatformowość – wsparcie dla systemów Windows, macOS, Linux oraz urządzeń mobilnych.
Państwa dane będą przetwarzane w celu realizacji usługi wsparcia. Aby pobrać RustDesk prosimy o wyrażenie zgody. **